TÉRMINOS Y CONDICIONES PROMOCIONALES

Condiciones actividades comerciales

Bienvenido! a www.velez.gt, la tienda de moda por Internet de DINEGMA SA, donde podrás hacer tus compras de zapatos, bolsos, cinturones, ropa (camisas, pantalones, jeans, faldas, vestidos), maletas, mochilas y accesorios.

Con un catálogo lleno de tendencia, estilo y cuero, te ofrecemos la calidad y la originalidad que sólo Vélez te sabe ofrecer. Tienes la posibilidad de comprar online y recibir tus productos en la comodidad de tu casa, pagando con múltiples medios de pago como tarjeta débito, tarjeta crédito y deposito bancario. Disfruta de la moda con los mejores eventos que tenemos para ti: Black Friday, Hot Sale, Cyber lunes | Cyber lunes | Cyber Monday | Cybermonday, Singles Day, Valentine’s day | Día de San Valentín, Navidad, Madres, día de la madre, Padres, día del padre, Prima, Bono 14, Amor y Amistad, día del cariño y Big Sale.

Nos reservamos el derecho a actualizar o cambiar los términos y condiciones en cualquier momento, motivo por el cual te recomendamos leer esta sección cada que vayas a usar este sitio web.

BONO 15% DE DESCUENTO EN PRIMERA COMPRA

Válido desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre del 2025 y/o hasta agotar stock. El cupón será enviado al correo electrónico del cliente. El descuento sólo se verá reflejado al momento de ingresar el cupón en el detalle de la compra. Aplica una única vez por cliente. Aplica en producto full precio. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero ni chaquetas. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Aplica en www.velez.gt. y línea WhatsApp 4040 4036. DINEGMA S.A.

BONO 15% DE DESCUENTO NUEVA COLECCIÓN

Válido desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre del 2025 y/o hasta agotar stock. El cupón será enviado al correo electrónico del cliente según el flujo de navegación del cliente. El descuento sólo se verá reflejado al momento de ingresar el cupón en el detalle de la compra. Aplica una única vez por cliente. Aplica en producto full precio. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero ni chaquetas. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Válido para compras a través de www.velez.gt. y línea WhatsApp 4040 4036. DINEGMA S.A.

BONO DE ENVÍO GRATIS (RECOMPRA)

Válido desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre del 2025 y/o hasta agotar stock. El cupón de envío gratis será enviado al correo electrónico del cliente. El descuento sólo se verá reflejado al momento de ingresar el cupón en el detalle de la compra. Aplica una única vez por cliente. No redimible en dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. El valor del flete no será reembolsado en caso de cambio de producto. Válido para compras a través www.velez.gt. y línea WhatsApp 4040 4036. DINEGMA S.A.

ENVÍO GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES A Q800,00 QUETZALES

Valido desde el 1 enero hasta el 31 de diciembre del 2025 y/o hasta agotar stock. Los clientes que realicen compras a través de www.velez.gt y canal de ventas WhatsApp 4040 4036 superiores o iguales a Q800,00 Quetzales después de descuentos podrán acceder al beneficio de envío gratis. Este beneficio no es redimible en dinero. El flete gratis aplica para compras únicamente realizadas a través de www.velez.gt y canal de ventas WhatsApp 4040 4036. No aplica para envíos internacionales, ni envíos nacionales a zonas alejadas, fuera del radio urbano, inaccesibles, áreas rurales o peligrosas. El valor del flete gratis solo se verá reflejado al momento de ingresar los datos del envío. El valor del flete no será reembolsado en caso de cambio de producto.

###PROMOCIONALES

LEGALES QUE APLICAN EN

SITIO WEB Y WHATSAPP

BIG SALE DESCUENTOS HASTA EL 50% EN SALE (Ref Selecc)

Válido del 26 de diciembre de 2024 hasta el 31 de enero de 2025. Obtén hasta un 50% de descuento en productos de la categoría SALE. Aplica en referencias seleccionadas. No aplica en productos de cuidado del cuero y chaquetas. Producto en promoción no aplica para cambios ni devoluciones. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. Válido en tiendas físicas Vélez, www.velez.gt y línea WhatsApp 4040 4036. Stock disponible 3000 unidades. DINEGMA S.A.

BOMBA BIG SALE 2X50% SALE Ref. Selecc

Válido del 03 al 13 de enero de 2025. Por la compra de 2 productos recibe un 50% de descuento en referencias seleccionadas de producto de la categoría SALE. No aplica en productos de cuidado del cuero y chaquetas. Producto en promoción no aplica para cambios ni devoluciones. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. Válido en tiendas físicas Vélez, www.velez.gt y línea WhatsApp 4040 4036. Stock disponible 2000 unidades. DINEGMA S.A.

SITIO WEB,WHATSAPP O TIENDAS FÍSICAS

15% dcto en producto full precio (por haccer realizado compras en diciembre)

Por compras realizadas desde el 7 hasta el 31 de diciembre del 2024 en zapatos y/o prendas, recibe un 15% de descuento en referencias seleccionadas a full precio redimible desde el 7 al 31 de enero del 2025. . Aplica para clientes seleccionados del programa de fidelización Quiero que reciban la presente comunicación. Al realizar la compra a través sitio de web harás parte del programa de fidelización “Quiero”, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. Descuento no canjeable por dinero. Aplica para clientes seleccionados del programa de fidelización Quiero que reciban la presente comunicación. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero, producto personalizado de taller artesano (pigmentación), productos exclusivo online ni chaquetas. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp 4040 4036 y en tienda online www.velez.gt. DINEGMA S.A.

Duplica tus puntos en las compras realizadas (Bienvenida a la Categoría)

Por compras realizadas desde el 8 hasta el 31 de enero del 2025, recibe el doble de puntos. Aplica únicamente para clientes del programa de fidelización Quiero de la categoría Amigos que reciban el presente correo. Los puntos duplicados tendrán vigencia por un período de doce (12) meses a partir de la fecha en que se realizó la compra. La acumulación y redención de puntos es de uso personal e intransferible. En caso de devolución del producto los puntos adquiridos también serán descontados. Puntos no canjeables por dinero. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp 4040 4036 y en tienda online www.velez.gt. Conoce las políticas del programa y de adquisición y redención de puntos en www.velez.gt/institucional/nuestras-politicas. DINEGMA S.A.

Triplica tus puntos en las compras realizadas (Bienvenida a la Categoría)

Por compras realizadas desde el 8 hasta el 31 de enero del 2025, recibe el triple de puntos. Aplica únicamente para clientes del programa de fidelización Quiero de la categoría Familia que reciban el presente correo. Los puntos duplicados tendrán vigencia por un período de doce (12) meses a partir de la fecha en que se realizó la compra. La acumulación y redención de puntos es de uso personal e intransferible. En caso de devolución del producto los puntos adquiridos también serán descontados. Puntos no canjeables por dinero. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp 4040 4036 y en tienda online www.velez.gt. Conoce las políticas del programa y de adquisición y redención de puntos en www.velez.gt/institucional/nuestras-politicas. DINEGMA S.A.

Obtén un 20% por compras de 2 productos, o un 25% por compras de 3 o mas productos full precio (Exclu.chaq y PP)

Válido del 1 al 31 de enero de 2025 y/o hasta agotar stock. Por compras de 2 productos obtén un 20% de descuento o compra 3 productos con el 25% de descuento en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero, ni chaquetas. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp 4040 4036 y en tienda online www.velez.gt. DINEGMA S.A.

30% dcto en el total de una compra durante el mes de cumpleaños.

Válido del 1 de enero al 31 de diciembre de 2025 y/o hasta agotar stock. Durante el mes de cumpleaños obtén un 30% de descuento en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica para clientes que pertenezcan al programa de Fidelización Quiero, en la categoría Familia y que presenten su documento de identidad al momento de la compra o ingresen el código entregado al cliente en el sitio online. El envío gratis aplica ingresando el código entregado al cliente. No aplica para bonos regalo, ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp 4040 4036 y en tienda online www.velez.gt. DINEGMA S.A.

25% dcto en el total de una compra durante el mes de cumpleaños.

Válido del 1 de enero al 31 de diciembre de 2025 y/o hasta agotar stock. Durante el mes de cumpleaños obtén un 25% de descuento en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica para clientes que pertenezcan al programa de Fidelización Quiero, en la categoría Amigos y que presenten su documento de identidad al momento de la compra o ingresen el código entregado al cliente en el sitio online. El envío gratis aplica ingresando el código entregado al cliente. No aplica para bonos regalo, ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp 4040 4036 y en tienda online www.velez.gt. DINEGMA S.A.

20% dcto en el total de una compra durante el mes de cumpleaños.

Válido del 1 de enero al 31 de diciembre de 2025 y/o hasta agotar stock. Durante el mes de cumpleaños obtén un 20% de descuento en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica para clientes que pertenezcan al programa de Fidelización Quiero, en la categoría Cercanos y que presenten su documento de identidad al momento de la compra o ingresen el código entregado al cliente al cliente en el sitio online. El envío gratis aplica ingresando el código entregado al cliente. No aplica para bonos regalo, ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp 4040 4036 y en tienda online www.velez.gt. DINEGMA S.A.

20% dcto en producto full precio. (Exclu.PP)

Válido del 8 al 31 de enero de 2025 y/o hasta agotar stock. Obtén hasta un 20% de descuento en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica para compras online usando el código entregado al cliente. Aplica para los clientes de un segmento seleccionado del programa de fidelización Quiero que reciban la presente comunicación. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero, ni chaquetas. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp 4040 4036 y en tienda online www.velez.gt. DINEGMA S.A.

Banco BAM Recibe un 15% por compras iguales o superiores a Q.800,00 en producto full precio"

Válido del 1 de enero al 5 de Julio del 2025 y/o hasta agotar stock. Recibe el 15% de descuento por compras iguales o superiores a Q 800.00 en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica usando el código BAMVZ25. Aplica únicamente pagando con tarjetas del Banco Agromercantil de Guatemala. Aplica únicamente para los usuarios activos del Banco Agromercantil de Guatemala. Aplica para los clientes de un segmento seleccionado que reciban la presente comunicación y que al momento de la compra se registren en el programa de fidelización Quiero. No aplica para bonos regalo ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas y en línea WhatsApp 4040 4036. DINEGMA S.A.

Banco Industrial: Recibe un 15% por compras iguales o superiores a Q 800,00 en producto full precio"

Válido del 1 de enero al 5 de Julio del 2025 y/o hasta agotar stock. Recibe el 15% de descuento por compras iguales o superiores a Q 800.00 en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica usando el código. Aplica únicamente pagando con tarjetas del Banco Industrial. Aplica únicamente para los usuarios activos del Banco Industrial. Aplica para los clientes de un segmento seleccionado que reciban la presente comunicación y que al momento de la compra se registren en el programa de fidelización Quiero. No aplica para bonos regalo ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas y en línea WhatsApp 4040 4036. DINEGMA S.A.

PROMERICA: Recibe un 15% por compras iguales o superiores a Q.900,00 en producto full precio"

Válido del 1 de enero al 5 de Julio del 2025 y/o hasta agotar stock. Recibe el 15% de descuento por compras iguales o superiores a Q 900.00 en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica usando el código. Aplica únicamente pagando con tarjetas Promerica. Aplica únicamente para los usuarios activos del Banco Promerica. Aplica para los clientes de un segmento seleccionado que reciban la presente comunicación y que al momento de la compra se registren en el programa de fidelización Quiero. No aplica para bonos regalo ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas y en línea WhatsApp 4040 4036. DINEGMA S.A.

Banco BANRURAL Recibe un 15% por compras iguales o superiores a Q 900,00 en producto full precio"

Válido del 1 de enero al 5 de Julio del 2025 y/o hasta agotar stock. Recibe el 15% de descuento por compras iguales o superiores a Q 900.00 en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica usando el código. Aplica únicamente pagando con tarjetas del Banco de Desarrollo Rural. Aplica únicamente para los usuarios activos del Banco de Desarrollo Rural. Aplica para los clientes de un segmento seleccionado que reciban la presente comunicación y que al momento de la compra se registren en el programa de fidelización Quiero. No aplica para bonos regalo ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas y en línea WhatsApp 4040 4036. DINEGMA S.A.

Banco BAC Recibe un 20% por compras iguales o superiores a Q.1,200.00 en producto full precio"

Válido del 1 de enero al 5 de Julio del 2025 y/o hasta agotar stock. Recibe el 20% de descuento por compras iguales o superiores a Q1,200.00 en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica usando el código. Aplica únicamente pagando con tarjetas del BAC Credomatic. Aplica únicamente para los usuarios activos del BAC Credomatic. Aplica para los clientes de un segmento seleccionado que reciban la presente comunicación y que al momento de la compra se registren en el programa de fidelización Quiero. No aplica para bonos regalo ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas y en línea WhatsApp 4040 4036. DINEGMA S.A.